Karriere Operations Manager
Manager-Level Vollzeit Masburg

Operations Manager (m/w/d)

Tagesgeschäft-Koordination, Team-Leadership und Sicherstellung höchster Servicequalität in allen operativen Bereichen.

Gehalt

42.000 - 54.000€/Jahr

Start

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

White collar worker standing at corporate office with arms crossed during the meeting and smiling at camera.

Management

Leadership Role

Übersicht

Ihre zukünftige Position

Als Operations Manager sind Sie die Schlüsselperson für die Koordination und Steuerung unserer täglichen Betriebsabläufe. Sie stellen sicher, dass alle Services reibungslos ablaufen und unsere Kunden höchste Qualität erhalten.

In dieser Position führen Sie operative Teams, optimieren Prozesse und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Prozessoptimierung & Qualitätssicherung

Analyse, Bewertung und kontinuierliche Verbesserung der operativen Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität

Team-Leadership & Mitarbeiterführung

Führung und Entwicklung der operativen Teams, regelmäßige Mitarbeitergespräche und Förderung einer motivierenden Arbeitsatmosphäre

Kundenbetreuung & Servicemanagement

Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Sicherstellung höchster Zufriedenheit, proaktive Kommunikation und Bearbeitung von Anliegen

Einsatzplanung & Ressourcenmanagement

Optimale Planung und Koordination von Personaleinsätzen, Materialverwaltung und effiziente Ressourcenallokation

Reporting & KPI-Monitoring

Erstellung regelmäßiger Reports, Überwachung von Leistungskennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Schnittstellenkoordination

Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, HR und Geschäftsführung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Anforderungen

Das bringen Sie mit

Must-Have Qualifikationen

Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im operativen Management oder in vergleichbarer Position
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Management oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Führungserfahrung mit nachweislicher Personalverantwortung
Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute MS Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen

Nice-to-Have Qualifikationen

Erfahrung im Facility Management oder Dienstleistungssektor
Kenntnisse in Lean Management oder Six Sigma
Projekterfahrung in der Prozessoptimierung
Zertifizierungen im Qualitätsmanagement
Vergütung

Das bieten wir Ihnen

Jahresgehalt (brutto)

40.000 - 55.000€

Je nach Qualifikation und Erfahrung

Leistungsbonus

Bis zu 10%

Erfolgsprämien

Möglich

Benefits

Umfangreich

Karrierechancen

Klare Entwicklungsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten

Weiterbildung

Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsprogramme

Pflichtfortbildungen

Jährliche Pflichtfortbildungen und gesetzliche Unterweisungen werden finanziert

Moderne Ausstattung

Neueste Technologie und digitale Tools

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit und ausgewogene Work-Life-Balance

Gesundheitsförderung

Betriebliche Krankenversicherung und Fitnessangebote

Teamspirit

Kollegiales Umfeld und regelmäßige Teamevents

Interessiert?

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Eckdaten

Unternehmen

KMC Elevate Solutions

Standort

Masburg, Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit (40h/Woche)

Eintrittsdatum

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Vertragsart

Unbefristet

Ansprechpartner

HR-Team

Personalwesen

[email protected]

+49 151 70284459

Bewerbung

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Unser Bewerbungsprozess

1

Bewerbung

Online-Bewerbung absenden

2

Prüfung

Sichtung Ihrer Unterlagen (2-3 Tage)

3

Interview

Persönliches Gespräch mit dem Management

4

Angebot

Vertragsangebot und Onboarding

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Dokumente bitte per E-Mail senden

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